FAQ & Klantenservice
Wist je dat...
- je bij ons kunt betalen met IDEAL, Bancontact en Klarna, maar ook zelf vooraf en achteraf (rembours) kunt betalen?
- brievenbuspakketjes €4,- en pakketten €6,05 zijn? Bij lichtere pakketjes liggen de verzendkosten tussen €0,91 - €3,64
- wij ook naar België versturen? Pakketpost door Postnl is € 9,- en via UPS is het € 7,50
- wij de verzendkosten betalen als je bestelling €100,- of meer is?
- als je niet tevreden bent met je bestelling, je deze binnen 14 dagen kan retourneren en je je geld terug krijgt?
- je onze boekenbonnen in de webshop, maar ook bij onze kraam op festivals kan inleveren?
- je jou wensen (qua boeken) kan doorgeven aan ons en je dan als eerste een berichtje krijgt wanneer we die in de collectie krijgen?
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. We helpen je uiteraard graag!
Adres:
AnderWereld
Nassaustraat 94
9076 CH Sint Annaparochie
Telefonische openingstijden:
Maandag t/m zondag
Bereikbaar van 06:30 tot 21:30 uur
Telefoonnummer: 06 30196514
Of stuur een WhatsAppje
E-mailadres anderwereld@ziggo.nl
KvK: 58630384
BTW-nummer: NL190246741B01
Heb je een klacht?
Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over de dienstverlening zoals jij die ervaren hebt. Toch vragen wij je vriendelijk om je klacht via een e-mail of persoonlijk bericht via onze Facebook pagina aan ons door te geven. Wij zullen de klacht bekijken en proberen deze naar ieders tevredenheid op te lossen.
⭐⭐⭐⭐⭐
*Duurzaam verpakt.
*Persoonlijke aandacht.
*Groot aanbod van o.a Fantasy, SF & YA boeken.
*Zoek je een boek? Stuur ons gerust een bericht!
*Bookish goodies & Boekenbonnen
*Normale levertijd 1-2 dagen, Mystery Boxen uitgezonderd
*Brievenbuspakket €4,- & pakketpost €6,05
*Gratis verzenden vanaf €100,-
Gastenboek
-
25-03-2020 - Ik had het jullie al gemaild, maar het hoort natuurlijk... lees meer
-
16-03-2020 - Ik ben al heel lang op zoek naar het boek... lees meer
-
07-02-2020 - Ik ben heel benieuwd naar het mysterieuze pakket....
lees meer
